Dans cette excellente infographie, le site wearesocialmedia.gr nous fournit 10 pratiques pour augmenter les interactions de/avec vos fans sur Facebook.
1. Ne soyez pas trop formel
S'il y a bien une plate-forme où vous pouvez vous permettre d'être un peu décalé, d'être un peu moins "corporate" c'est bien Facebook. Evitez d'être trop formel avec vos fans, ils ne le seront pas avec vous.
2. Action immédiate
Ecrivez vos posts de façon à pouvoir interagir directement avec vos fans.
3. De l'importance des images
Statistiquement, les images postées sur Facebook ont plus de succès que les vidéos, les statuts et les liens. Choisissez de belles images aux bons formats.
4. Shorter is better
Les posts qui contiennent 80 caractères et moins sont ceux qui ont le plus de succès. Pensez-y quand vous rédigez votre post : si vous pouvez dire la même chose avec moins de mots, réécrivez-le.
5. Déclenchez des émotions
Ecrivez des posts qui suscitent des commentaires et des réactions. L'émotion suscitée par un post entraînera du partage.
6. Posez des questions à votre audience
Vos fans aiment partager leur opinion. Demandez-leur leurs avis. Impliquez-les et créer le dialogue.
7. Utilisez des citations
Les fans aiment s'identifier aux grandes choses.
8. Halte au linkbaiting
Evitez de poster des liens du type "Après avoir vu cette vidéo, vous ne serez plus jamais la même personne." Ces liens ne servent qu'à gagner des likes sur le court-terme. Ne trompez pas vos fans, ils vous ne le pardonneront pas.
9. Utilisez des URL's entières
Si vous postez un lien vers un autre site, évitez les short URL's. Postez le lien en entier, ils sont cliqués 3 fois plus.
10. Soyez vous-même !
Les fans qui vous suivent le font pour une raison : ils aiment votre marque-service-produit. Parlez-leur d'humain à humain, d'égal à égal.
Et voici l'infographie originale :
