Dans votre stratégie de marketing en ligne, la page d’atterrissage, ou landing page en anglais, est un des éléments les plus importants.
Pourquoi ? Parce que votre business vend à des prospects qualifiés, et qu’une landing page est sans conteste une des meilleures manières de générer de tels contacts.
Peut-être avez-vous déjà ressenti en lisant des livres ou des articles que l’auteur comprenait exactement les difficultés que vous traversiez, ou les besoins que vous ressentiez…
Imaginez la puissance de pouvoir écrire de tels textes sur vos pages d’atterrissage, pour récolter les informations de vos clients.
Qu’est-ce qui fait que certaines pages d’atterrissage marchent du tonnerre tandis que d’autres voient les utilisateurs rebondir après quelques secondes ?
Pour le savoir, suivez le guide et découvrez notre article du jour !
Qu’est-ce qu’une page d’atterrissage au juste ?
Une page d’atterrissage est une page sur votre site qui vise à capturer les infos de vos prospects. Bien entendu, pour qu’ils vous confient leurs adresses mails, il convient d’offrir quelque chose en échange, qu’il s’agisse d’un e-book, d’un webinar, une visite gratuite sur un lieu, ou de l’accès à du contenu privé par exemple.
Au travers d’un formulaire, lorsque les prospects entrent leur adresse e-mail, ils signent en fait pour recevoir votre newsletter (que vous prendrez soin d’envoyer régulièrement). Dans ce contexte, c’est cette action qu’on appelle la conversion.
Pourquoi convertir ? Parce que vous allez lancer un nouveau projet ou produit, parce que vous construisez votre site web, ou pour accroitre votre visibilité en général : toutes les raisons sont bonnes.
Il s’agit d’une page, et d’une seule : il est donc crucial de bien comprendre, analyser et optimiser les différents éléments qu’elle comporte.
Les éléments clés d’une page d’atterrissage : l’acheteur-type
Pour que votre page résonne près de vos lecteurs, il faut bien entendu leur parler de la manière qui leur correspond. Pour cela, une des meilleures techniques est d’imaginer ce qu’on appelle un acheteur-type. Celui-ci va correspondre à votre audience au niveau socio-démographique (origine, âge, revenu, genre, activité professionnelle). En creusant davantage, vous allez aussi pouvoir découvrir et exploiter les buts, les rêves de cet acheteur type, et vous adresser à lui de la manière qui convient.
Source : Pinterest
Une remarque importante : il ne s’agit donc pas de vouloir plaire à tout le monde en écrivant une page d’atterrissage trop générale ! Le trafic vers vos landing pages sera généré par vos campagnes sur Google Ads ou sur les réseaux sociaux, vous aurez effectué un ciblage en amont.
Si le produit ou le service que vous vendez résonne près de différents types de public, vous préférerez réaliser une page d’atterrissage pour chacun d’entre eux. Selon les différentes campagnes que vous réaliserez, sur les réseaux sociaux par exemple, vous montrerez une ou l’autre landing page à un groupe bien précis.
La motivation
Pour pousser les utilisateurs de votre site à renseigner leur adresse e-mail, il est bien entendu capital d’offrir du contenu en échange. Comme nous l’avons mentionné plus haut, ce peut être un e-book sur les tendances du marché, que vous avez réalisé, un guide de bonnes pratiques, un chapitre de votre livre, l’accès à des conseils personnalisés, 1h de consulting gratuit, le fait de pouvoir obtenir les résultats d’un test sur votre site, etc.
Attention, vous n’avez qu’une page, et vous savez à quel point sur internet, les utilisateurs sautent rapidement d’une page à l’autre, d’un site à l’autre. En conséquence, veillez à ne pas surcharger votre page d’atterrissage : la seule action possible, et qui doit être mise en avant, c’est le formulaire pour rentrer vos informations.
Exemples
Vous ne savez pas quoi offrir ? C’est simple, regardez vos données sur Analytics, et voyez quel est votre article de blog le plus populaire (ce qui implique d’avoir un blog et d’utiliser Analytics, bien entendu).
Si vous développiez cet article davantage par exemple, en l’offrant sous la forme d’un guide, voici qui pourrait bien pousser vos utilisateurs à s’inscrire, comme l’a fait Tim Ferriss par exemple. Sur cette page, un seul bouton à cliquer, avec le formulaire qui s’en suit.
Source : Tim’s blog 
Autre exemple, chez Tamoil, un client avec lequel nous avons travaillé. Comme on peut le voir, notre personna buyer est clairement identifié dès la première page :
Sur base du premier clic, l’utilisateur est directement amené à la page listant tous les avantages de la carte : le call-to-action étant repris sous la forme du bouton « Demandez votre carte gratuitement ».
Le résultat : un taux de conversion augmenté et des milliers de leads générés !
Revolut est une banque en ligne qui vous promet d’ouvrir en compte en l’espace de 10 minutes (un record dans le secteur). Voici à quoi ressemble leur page d’atterrissage :
On le voit, la page est épurée (bien que nous retirerions le menu du haut), et le slogan très clair : « faites plus de votre argent ». Qui ne cliquerait pas ? Dans ce cas, c’est simplement une incitation à utiliser le produit qui est offert.
Enfin, même si Rian du blog « Le Sac à Dos » prétend ne pas offrir de guide contre inscription à sa newsletter, il révèle de manière détournée les avantages pour l’internaute à s’inscrire : c’est finement joué également.
Le slogan et le texte
Comme nous l’avons vu dans les exemples ci-dessous, le slogan revêt une importance particulièrement capitale lorsque vous n’avez qu’une page pour convaincre.
Il doit ressortir de la phrase que vous allez utiliser tous les avantages pour votre acheteur type.
En ce qui concerne la copy, ou le texte publicitaire, il importe d’utiliser un langage qui résonne aux yeux et aux oreilles des lecteurs. Nous vous suggérons par exemple l’utilisation des mots « nous » ou « notre », afin de permettre aux internautes de s’identifier plus facilement. De manière générale, la page d’atterrissage doit respecter le ton de communication de la marque dans ses newsletters ou ses articles.
Avez-vous mis en place ces 3 éléments ?
Testing A/BComme nous vous l’expliquions dans notre dernier article sur l’A/B testing, il est crucial d’essayer différentes landing pages, de voir jusqu’où les prospects scrollent et où ils cliquent. Pour ce faire, rien de mieux que d’utiliser et tester plusieurs modèles différents de pages d’atterrissages. Dans ce cas, le testing A/B est la procédure la plus indiquée.
Ciblage
Comme nous le précisions ci-dessus, une landing page s’adresse à un acheteur-type. Pour être sûr de ne pas faire tout ce travail de design et d’écriture pour rien, assurez-vous d’utiliser au maximum les possibilités du ciblage offerte par les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche.
Une campagne Facebook par exemple, via le gestionnaire de campagnes, peut vous permettre de cibler les utilisateurs selon leurs données socio-démographiques, mais aussi beaucoup plus précisément via leurs centres d’intérêt. Vous augmenterez ainsi considérablement votre taux de conversion.
Images
Dans tous les exemples que nous avons vus ci-dessus, tous utilisent des images pour renforcer le persona-buyer dans son idée. Ainsi, Tim Ferriss représente un archétype d’homme qui réussit et qui apprend au quotidien, entre 30 et 45 ans. Avec Revolut, qui pourrait hésiter sur le produit après avoir vu l’application sur le smartphone présenté sur la page principale ?
Conclusion
Nous avons vu ce qu’était une page d’atterrissage : cette section bien précise de votre site web qui vise à convertir (achat/données). Ce type de page possède plusieurs éléments cruciaux comme la définition de l’acheteur type, l’incitation à renseigner ces données ainsi que les éléments textuels. Avec les différents exemples que nous avons vus, c’est maintenant à vous de vous lancer dans l’aventure, sans oublier de cibler vos utilisateurs et de tester différentes possibilités.
Références
Neil Patel: a mind-reading landing page
How to Create Detailed Buyer Personas for Your Business
Guillaume Duckerts est un écrivain belge spécialisé dans le domaine des technologies de l’information et de la communication.
